Politique de Remboursement et Annulation

Les informations  ci-dessous valent comme politique de remboursement et annulation  pour les pré-réservations "En Ligne" et les achats directes au club de plongée.

Réservation pour des plongées ou cours PADI "En Ligne" ou pré-payés

Annulation plus de 30 jours avant votre plongée, remboursement intégrale.

Annulation entre 30 jours et 48 heures avant le début prévus de l'activité réservée, remboursement de 80% des sommes versées.

Annulation à moins de 48 heures du début de l'activité réservée, pas de remboursement numéraire mais remise d'un bon d'achat valide 2 ans.

Annulation pour maladies ou raisons  medicales qui vous empèchent de plonger. Nous demandons une attéstation du médecin, dans ce cas nous ferons tout notre possible pour reprogrammer  la sortie durant vos vacances, si cela n'est pas possible il vous sera remis un bon d'achat valide 2 ans.

Annulation le jour même ou sans attéstation médicale, pas de remboursement, pas de bon d'achat, pas de chocolat.

Plongées ou cours PADI afféctés par les conditions météorologiques

Occasionnellement nous devons reprogrammer les sorties ou cours pour cause de "mauvais" temps. "Mauvais" temps signifie que nous estimons  que les plongées ne seraient pas sures. Nous ferons de notre mieux pour reprogrammer votre activité dès que les condition de sécurités serons de nouveau réunies. Si ce n'est pas possible durant vos vacances nous annulerons votre activité et vous rembourserons intégralement. Un temps nuageux ou pluvieux n'est pas une raison valide pour une annulation. Nous suivons les recommandations des surveillants maitres nageurs.